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“金银铜鼎”今年为商场分级

今年起,商务部将对国内零售企业首次推行分等定级制度,并且首批企业将重点围绕百货店展开试点。据介绍,百货商场分等定级将从服务、环境、诚信、安全等多个方面,对百货商店最基本的经营服务规范进行评定,合格商店授予达标示范店称号。然后再将达标商店分为金鼎银鼎铜鼎三个级别。届时,消费者购物时只要在店门前看看标志,就知道该商场的服务和商业信誉如何了。据悉,下半年,分等定级工作将在所有省会城市全面推广。

有关人士透露,商店分等定级与酒店定级有一定区别,比如商场是否售卖三无产品,以及空气质量都是重要指标,定级不完全看商场的豪华和高档程度,保证消费者有安全的购物环境更为重要。据悉,目前成都一些商场已在服务方面着手准备应考

 

 
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